Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Administrerende direktør for nøkkelkunder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Administrerende direktør for nøkkelkunder som skal lede og utvikle selskapets relasjoner med våre viktigste kunder. Rollen innebærer strategisk planlegging, koordinering av tverrfaglige team og sikring av kundetilfredshet på høyeste nivå. Du vil være ansvarlig for å identifisere nye forretningsmuligheter, forhandle kontrakter og sikre langsiktig vekst og lønnsomhet. Stillingen krever sterk ledelse, evne til å bygge tillit og gode kommunikasjonsevner. Du vil samarbeide tett med salgs-, markedsførings- og produktutviklingsteam for å tilpasse løsninger som møter kundenes behov. Vi forventer at du har erfaring med komplekse salgsprosesser og evne til å håndtere flere store kunder samtidig. Stillingen rapporterer til administrerende direktør og er en nøkkelrolle i selskapets vekststrategi. Vi tilbyr en utfordrende og givende stilling i et dynamisk miljø med muligheter for personlig og profesjonell utvikling.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Utvikle og implementere strategier for nøkkelkunder.
- Bygge og opprettholde sterke relasjoner med viktige kunder.
- Lede forhandlinger og kontraktsinngåelser.
- Koordinere interne team for å sikre kundetilfredshet.
- Identifisere nye forretningsmuligheter og markedssegmenter.
- Overvåke kundetilfredshet og iverksette forbedringstiltak.
- Rapportere til administrerende direktør om status og resultater.
- Sikre at kundens behov blir forstått og møtt.
- Utvikle og følge opp budsjetter og prognoser for nøkkelkunder.
- Representere selskapet på relevante møter og konferanser.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant høyere utdanning innen økonomi, ledelse eller tilsvarende.
- Minimum 5 års erfaring i en lederrolle innen salg eller kundeansvar.
- Dokumentert erfaring med håndtering av nøkkelkunder.
- Sterke kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig.
- Evne til å arbeide strategisk og operativt samtidig.
- Gode forhandlingsevner og kommersiell forståelse.
- Erfaring med CRM-systemer og salgsverktøy.
- Resultatorientert med fokus på kundetilfredshet.
- Evne til å lede og motivere team.
- Flytende i norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du beskrive din erfaring med nøkkelkunder?
- Kan du gi et eksempel på en vellykket forhandling du har ledet?
- Hvordan håndterer du konflikter med kunder?
- Hvordan sikrer du at interne team leverer i henhold til kundens forventninger?
- Hva motiverer deg i en lederrolle?
- Hvordan holder du deg oppdatert på markedstrender?
- Hvordan balanserer du flere store kunder samtidig?
- Kan du beskrive en situasjon hvor du identifiserte en ny forretningsmulighet?
- Hvordan måler du suksess i din rolle?
- Hva er dine styrker som leder?
